Как мебельное производство превратило 4 000 холодных контактов в поток проектов от дизайнеров

Производству мебели на заказ нужен не просто охват, а очередь из проектов на просчёт. Поэтому в Telegram искали не конечных покупателей, а дизайнеров, архитекторов и комплектаторов, которые влияют на выбор подрядчика и могут передавать объекты регулярно.

<aside> 📈

Результат в одном предложении: 4 000 контактов → 205 рабочих лидов → 97 готовы дать проект на расчёт, ещё 22 готовы прислать чертежи или визуализации.

</aside>

<aside> 🎯

Задача проекта: не продать дизайнеру один шкаф, а встроить производство в его рабочий процесс так, чтобы новые объекты приходили повторно.

</aside>

Кейс в одном экране

<aside> 🎯

Бизнес-задача Получать не абстрактные ответы, а проекты, телефоны и согласие на связь

</aside>

<aside> 🧭

Кому писали Дизайнеры, архитекторы, комплектаторы и ремонтные команды Москвы и МО

</aside>

<aside> 🤝

Ценность для партнёра Производство считает, изготавливает и монтирует мебель, а дизайнер сохраняет клиента и свою экономику

</aside>

<aside> 📊

Воронка: 4 000 контактов → 271 сырых сигнала → 210 уникальных лидов → 205 рабочих лидов.

</aside>

Производство искало не клиентов — оно искало тех, кто приводит клиентов

У мебельного производства была сильная сторона — изготовление мебели по индивидуальным размерам, — но не хватало повторяемого канала продаж. Розничный клиент обычно приходит за одним заказом. Дизайнер, архитектор или комплектатор может приводить новые объекты снова и снова.

В этом и был главный поворот кейса: искать не тех, кому прямо сейчас нужна мебель, а тех, кто уже находится внутри будущего проекта и влияет на выбор подрядчика. Производству нужно было встроиться в рабочий процесс дизайнера — без давления, длинной презентации и просьбы «порекомендуйте нас».

Партнёр должен был сделать только первый шаг: отправить чертежи, визуализации, ссылку или размеры. Дальше производство брало на себя просчёт, изготовление, монтаж и связь с менеджером.

<aside> 💡

Инсайт кейса: дизайнеру не нужен ещё один поставщик в списке. Ему нужен подрядчик, который быстро отвечает, не подводит по срокам и помогает закрыть мебельную часть объекта без лишней координации.

</aside>

Где нашли партнёров: Telegram-чаты и профильные сайты дизайнеров

Базу собирали не из случайных контактов, а там, где специалисты уже проявляют профессиональную активность. Использовали два источника:

Telegram-чаты и сообщества дизайнеров, архитекторов, комплектаторов, ремонтных команд и специалистов по интерьерам;
парсинг профильных сайтов дизайнеров — сайтов студий, портфолио и каталогов, где можно найти специалистов, работающих с объектами и мебелью на заказ.

После сбора контакты сегментировали по роли и географии. В приоритете были дизайнеры интерьеров, архитекторы, комплектаторы, студии ремонта и строители из Москвы и Московской области — там менеджер мог быстро подключиться к расчёту и дальнейшей работе.